Добро пожаловать в раздел «Часто задаваемые вопросы» предназначенный для ответа на вопросы о «Мэри Кэй». Независимо от того, являетесь ли вы Независимым Консультантом по красоте «Мэри Кэй», потенциальным Независимым Консультантом по красоте, клиентом или просто посетителем, здесь вы найдете необходимую информацию о возможностях, предоставляемых «Мэри Кэй», и основных принципах работы Компании.
Сколько я могу заработать в качестве Независимого Консультанта по красоте?
Размер дохода от бизнеса с «Мэри Кэй» не имеет ограничений. Одновременно с этим речь не может идти о каком-то конкретном уровне дохода. Денежный доход, который вы можете получить будучи Независимым Консультантом по красоте «Мэри Кэй» , будет зависеть от многих факторов, включая ваши личные цели и количество времени и сил, которые вы решаете вкладывать в свой бизнес. Многие Независимые Консультанты по красоте занимаются этим бизнесом по принципу частичной занятости, чтобы достичь краткосрочных финансовых целей , например покупка подарков к празднику для членов своей семьи, оплата семейного отдыха, школьной формы или обучения детей. Есть и те, кто решает развить свои бизнес с «Мэри Кэй» до такого уровня, когда они могли бы уйти с прежней работы и заниматься только бизнесом с «Мэри Кэй». Основная идея в том, что размер вашего заработка с «Мэри Кэй» зависит исключительно от вас. Говоря словами Мэри Кэй Эш: «Поставьте перед собой цели и идите к ним, пока они не станут реальностью. Вы должны поверить в их достижение еще до того, как появятся реальные результаты. Вы можете добиться всего, что можете представить себе и во что можете поверить!»
Какие подходы в области продаж и маркетинга могут помочь мне добиться наибольшего успеха в построении своего бизнеса с «Мэри Кэй»?
Мэри Кэй довольно ясно давала понять, что не одобряет метода агрессивных продаж. Упорство и настойчивость, несомненно, являются важными составляющими в любом бизнесе, связанном с продажами, но мы пришли к выводу, что самые успешные Независимые Консультанты по красоте «Мэри Кэй» добиваются высоких результатов, последовательно применяя Золотое Правило; руководствуясь трезвым расчетом и одновременно побуждением творить добро и заботиться о других. Поэтому при общении с клиентами и потенциальными клиентами, а также проводя бизнес-интервью всегда ставьте себя на место другого человека и неизменно обращаться обращайтесь с другими так, как вы бы хотели, чтобы они обращались с вами. Мэри Кэй часто говорила: «Вы обладаете большим влиянием, и каждый, кого вы встречаете на пути, формирует свое впечатление о вас по вашим словам и действиям. Так сделайте Золотое Правило своим образом жизни».
Что же нужно для того, чтобы в полной мере воспользоваться возможностями «Мэри Кэй»?
Независимые Лидеры Бизнес-Групп и Независимые Национальные Лидеры рассказывают о том, что живут, воплощая в жизнь свои мечты, и вы спрашиваете, как им это удается? Возможно, вы слышали их рассказы о том, насколько гибок их рабочий график и как это помогло им улучшить количество и качество времени, проводимого с семьей. Им доступны такие вознаграждения, как корпоративный автомобиль и денежный заработок, размер которого позволил отказаться от прежней работы на полный рабочий день. Как же все это стало возможным?
Не обманывайтесь на этот счет: чтобы получить все то, что они сегодня имеют, этим женщинам пришлось много и усердно работать. Когда люди узнают о приоритетах Мэри Кэй Эш «Сначала вера, потом семья и уже потом карьера», очень важно правильно понимать значение этих слов. Сохранение равновесия между этими приоритетами не означает, что для достижения успеха можно работать спустя рукава и ни в чем себе не отказывать. То, что по настоящему отличает возможности, предоставляемые «Мэри Кэй», от обычной работы в офисе, так это более гибкий график работы. .
Едва ли в мире найдется большое число людей, которые по трудолюбию могли бы сравниться с самой Мэри Кэй Эш. Создав правило, которое она назвала «Клуб встающих в пять утра», она начинала свой рабочий день не позднее пяти часов утра и сознательно жертвовала парой часов сна, чтобы «сделать хороший старт» перед рабочим днем и обеспечить, тем самым, его высокую эффективность. Многие Независимые Консультанты по красоте вполне осознанно придерживаются правил «Клуба встающих в пять утра», чтобы сделать всю работу по дому до того, как их дети отправятся в школу. С другой стороны, возможно, сон очень важен для вас. В таком случае основную рабочую активность вам удобнее запланировать на вторую половину дня. Может быть, вы построили бы свой рабочий график на основе расписания своих детей, занимаясь проведением Классов по красоте пока они учатся в школе. А возможно, вам вообще было бы удобнее работать только по выходным дням. Выбор безграничен.
Для сравнения, в корпоративной Америке нормальным явлением считается, когда работодатель ожидает, что сотрудник офиса будет работать, как минимум, с 9:00 до 17:00. Скорее всего, у вас не будет возможности сделать свой рабочий график хоть сколько-нибудь гибким. Конечно, есть люди, которым повезло работать в компаниях, предлагающих сотрудникам такую привилегию, но в большинстве случаев едва ли у вас будет возможность планировать свой рабочий день так, как вы считаете удобным.
Будучи Независимым Консультантом по красоте «Мэри Кэй», вы сама себе руководитель и хозяйка, а значит, вам принимать решение, когда начинать и когда заканчивать свой рабочий день. Вы определяете свое рабочее расписание и скорость, с которой хотите подниматься по лестнице успеха. Если ваша цель состоит в том, чтобы отчасти компенсировать доход, который приносила вам прежняя работа на полную ставку, количество часов, которые вы будете посвящать своему бизнесу с «Мэри Кэй», будет, вероятно, небольшим. С другой стороны, если вы захотите полностью возместить или превысить ваш прежний уровень дохода, то для достижения этой цели вам нужно будет работать больше времени.
Главный смысл в том, что вы сами выбираете свою судьбу. Вы сами определяете то равновесие между верой, семьей и карьерой, которое сделает вас счастливой.
Мэри Кэй Эш писала: «Кто-то однажды сказал: «Деятельность Консультанта по красоте «Мэри Кэй» - это самая высокооплачиваемая из всех профессий, где требуется полная отдача сил»... Я знаю, что у всех нас есть материальные желания и потребности. Нужно просто определить, как ваш бизнес с «Мэри Кэй» может помочь вам этого добиться».
Какое количество продукции мне нужно приобрести в начале своего бизнеса с «Мэри Кэй»?
Вы только что приобрели Стартовый набор и теперь задаетесь вопросом, сколько продукции вам нужно заказать, чтобы начать свой бизнес? Первое, о чем стоит помнить: объем закупаемой продукции - это ваше индивидуальное и самостоятельное решение, тем более что для начала вашего бизнеса с «Мэри Кэй» нет никаких ограничений и конкретных рамок. Мы всегда рекомендуем сначала определить, какого уровня активности вы хотите достичь в своем бизнесе с «Мэри Кэй», и уже после этого, если это вам удобно, заказывать то количество продукции, которое поможет вам достичь своей цели.
Пока вы будете принимать решение, вас, возможно, заинтересует, чем руководствовалась Мэри Кэй Эш, полагая, что наличие соответствующего количества продукции в качестве мини-склада всегда выгодно. Помимо прочего, Мэри Кэй всегда получала большое удовольствие от возможности предоставить своему клиенту всю продукцию по уходу за кожей и декоративную косметику, которой она заинтересовалась, а незамедлительно и с высоким уровнем сервиса. Она прекрасно понимала, что такое выполнение заказов ощутимо помогает в построении сильной клиентской базы и лояльности клиентов. Она также полагала, что наличие под рукой определенного запаса продукции помогает Независимому Консультанту по красоте чувствовать себя более мотивированным и вовлеченным в бизнес с «Мэри Кэй».
Если вы заинтересуетесь формированием мини-склада продукции, обязательно помните и о том, что в помощь успешным продажам у вас будет большое количество изданных Компанией материалов, содержащих отличные советы и рекомендации по продвижению продукции. Кроме того, вы всегда можете обратиться за нужным советом по продаже или подбору продукции к другим успешным независимым Консультантам по красоте, например, к вашему Лидеру Бизнес-Группы. Иногда, чтобы выбрать эффективную стратегию роста своего бизнеса, достаточно просто свежего взгляда на сложившуюся ситуацию.
И наконец, на тот случай, если вы решите, что бизнес с «Мэри Кэй» вам не подходит, вы сможете вернуть приобретенную в Компании продукцию и получить до 100% от первоначальной цены. При этом важно помнить, что к возврату принимается только продукция, приобретенная не более 1 года назад, не использованная, с неповрежденной упаковкой, имеющая товарный вид. Если продукция была заказана в период, когда Независимый Консультант по красоте был в статусе Лидера Бизнес-Группы, продукция назад не принимается.
Как часто «Мэри Кэй» выпускает новые продукты? Как это влияет на работу Независимого Консультанта по красоте?
Mary Kay Inc. всегда внимательно следит за возможностью предложить рынку новый продукт, чтобы идти в ногу с действующими тенденциями и поддерживать свою конкурентоспособность на рынке. На рынке, движущая сила которого основана на инновациях, введение новых продуктов играет важную роль в сохранении конкурентоспособности. Продукция, предназначенная для помощи в решении конкретных проблем, наряду с нашей основной линией по уходу за кожей, разрабатывается специально, чтобы удовлетворить потребности, озвученные потребителем. Ограниченные линии декоративной косметики выпускаются периодически, чтобы наши потребители могли следовать модным тенденциям сезона. Продукты нашей регулярной линии обновляются каждые 3 - 5 лет, чтобы соответствовать самым новейшим достижениям в индустрии средств по уходу за кожей. И хотя мы делаем это не так часто, но время от времени мы обновляем упаковку нашей продукции, чтобы гарантировать ее соответствие действующим тенденциям и всегда представлять клиенту свою продукцию в современном и свежем виде. Помните, мы работаем в быстро меняющейся косметической индустрии, а в ней, также как и в индустрии автомобилестроения, моды и бытовой электроники, новинки и инновации привлекают внимание клиентов к бренду как ни что другое.
Главный смысл в том, что новинки и инновации являются важной составляющей в сохранении конкурентоспособности на рынке. И пусть внедрение определенных изменений может в какой-то момент создать определенные и понятные неудобства, оно является ярким подтверждением того, что и наша Компания, и наши Независимые Консультанты по красоте заинтересованы в том, чтобы обеспечивать наших клиентов именно той продукцией, которая отвечает их потребностям и желаниям.
При всей важности поддержания определенного мини-склада продукции, наша задача состоит и в том, чтобы заблаговременно, как минимум за три-шесть месяцев, проинформировать Консультантов о любых изменениях, предстоящих в регулярной линии продукции. Это позволит им внести нужные изменения в своем мини-складе и одновременно с этим принимать взвешенные решения в отношении заказов и объемов требуемой продукции. Помимо этого всякий раз, когда происходят значительные изменения, мы обязательно готовим рекомендации в помощь для контроля своих складских запасов до введения новинок и изменений.
